Dostarczanie bagażu do i z Tokio

To mój pierwszy raz z tej usługi i miałem wątpliwości, ale okazały się błędne! Niesamowite!

Nasze bagaże dotarły wcześniej i czekały na nas w pokoju hotelowym

Pomimo dwóch tajfunów torba dotarła bezpiecznie i na czas

Bardzo miła obsługa

Chociaż komunikacja z biurem terenowym była nieco utrudniona, udało nam się to zrobić za pomocą aplikacji do tłumaczeń, a obsługa była bardzo przyjazna. Bagaż dotarł w ciągu jednego dnia, podczas gdy na stronie internetowej podano 2 dni, co było niesamowite, a nasz hotel w Chibie miał go już w pokoju.

Bardzo pomocny i cierpliwy personel

Rozważcie ustawienie znaku w miejscu odbioru. Było to na uboczu, w tylnym rogu ulicy – chodziliśmy wokół bloku przez 20 minut, zanim zobaczyliśmy przejeżdżający czarny wózek.

Dobra i odpowiednia komunikacja z działem pomocy technicznej w przypadku pytań i wątpliwości

Obsługa była niesamowita zarówno przy odbiorze, jak i przy odbiorze. Byli bardzo mili i wyrozumiali.

Wszystko było w porządku, chociaż torby wciąż pokazywały się jako w transporcie, mimo że dotarły. Wygląda na to, że nie zostały poprawnie zeskanowane, kiedy dotarły.

Niesamowita, łatwa lokalizacja, a personel jest bardzo pomocny i przyjazny

Obsługa w sklepie w Kioto była niesamowita!! Pomocni i przyjaźni, cały proces przebiegł bezproblemowo!!

Sama obsługa była sprawna, a nasze bagaże zostały dostarczone do hotelu bez problemu. Warto jednak zaznaczyć, że biuro wcale nie znajduje się na stacji – wystarczy przejść 5 minut za wschodnim wyjściem, aby znaleźć biuro w innym miejscu.

Przebieg był bardzo sprawny. Mogłem zostawić i odebrać bagaże w punktach Yamato w pobliżu hoteli. Jako osoba korzystająca z usługi transportu bagażu po raz pierwszy i potrzebująca transportu z Tokio do Kioto, byłem zdenerwowany. Jednak cały proces, od złożenia zamówienia do odbioru bagażu, przebiegł bezproblemowo.

Miejsce zbiórki nie było wyraźnie oznaczone, trzeba było pytać o drogę.

Otrzymaliśmy bagaż dzień wcześniej niż się spodziewaliśmy, po tym jak wyjechaliśmy rano

Bardzo proste. Cały proces odbył się online i po angielsku.

Przydatna usługa, bagaż trochę brudny, ale poza tym w dobrym stanie

Gdy trzeba wysłać więcej niż jeden pakiet, aplikacja informowała mnie „Spróbuj ponownie”, gdy trzeba było zrobić zdjęcie kolejnego paragonu. Kilka razy próbowałem zrobić zdjęcie tego samego paragonu, zanim zorientowałem się, że oznacza to, że muszę zrobić zdjęcie kolejnego paragonu.

Świetna obsługa, niedroga opcja w lobby hotelowym

Usługa ta była wygodna i zaoszczędziła nam wielu kłopotów w czasie transportu.

Bardzo łatwo znaleźć walizki, które można łatwo zostawić za pośrednictwem Ubera

Było naprawdę łatwo, kiedy już zrozumiałem, jak to działa. Jedynym problemem była możliwość dostarczenia do hotelu. Musiałem zmienić datę o dzień wcześniej i skontaktować się z hotelem, żeby potwierdzić, czy wszystko jest w porządku.

Obsługa w punkcie odbioru była naprawdę pomocna i przyjazna. Wszystko przebiegło sprawnie i szybko.

Przede wszystkim Bounce zareagował szybko i pomógł mi, gdy musiałem przyspieszyć przesyłkę z powodu nagłego wypadku rodzinnego. Bardzo to doceniam. Chciałbym jednak, aby Bounce wyraźnie zaznaczył, że osoby odbierające bagaże za pośrednictwem Yamato również będą potrzebowały numeru odbioru Yamato. Musiałem dwukrotnie udać się do punktu odbioru, ponieważ początkowo go nie miałem.

Znalezienie punktów takich jak ten w Tokio przy sklepie Daiso było nieco trudne. Nie było żadnej informacji, że znajduje się on w małej uliczce z boku budynku. Poza tym nasze doświadczenie było wspaniałe. Wszyscy byli bardzo przyjaźni, a nasze rzeczy dotarły na czas i w dobrym stanie.

Gorąco polecam recepcjonistkę; jest bardzo miła i wykonuje świetną pracę. Na pewno wrócę. Dziękuję! 🫰🏾✨

Bardzo pomocna obsługa

W hotelu Prince depozyt mógłby być trochę lepiej oznaczony.

Wszystko poszło idealnie i bardzo łatwo było zostawić bagaż po przejściu kontroli imigracyjnej/celnej w Hanedzie. Pozwolono nam polecieć do Kioto z bagażem podręcznym, a nasz bagaż rejestrowany czekał na nas w hotelu w Tokio, kiedy zameldujemy się kilka dni później.